为加快推进信息无障碍建设，10月13日,市文明办、市政务服务管理局、市残联在市政务服务管理局联合举办“关爱残障人士，让沟通更顺畅”专场手语培训。

手语培训邀请了楚雄州特殊教育学校教师，培训内容包括国家通用手语、手语类型以及基础手语，分别从日常服务用语、简单问询和常用回答等进行手语教学示范，还从不同语言环境分别讲解手语动作，如您好，有什么需要帮助的吗，电话号码是多少、身份证、扫健康码、行程码、测体温、卫生间、电梯等，现场学员人员纷纷举起双手，认真学习每个动作，并通过现场演练，和学员交流互动，让参训人员熟悉基础手语。

通过培训，让广大政务服务窗口工作者掌握基础手语，提升交流能力，打造更人性化、更高质量的服务保障平台，提升信息无障碍志愿服务的温度。